KEBIJAKAN PRIVASI
Terakhir diperbarui: [2026-05-30]
Selamat datang di HOMENEX ("HOMENEX", "kami", atau "milik kami").
HOMENEX adalah platform listing properti online yang memungkinkan pengguna untuk mempublikasikan, mencari, dan mengelola informasi properti di Indonesia.
1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Anggota Umum
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama Lengkap
- Alamat Email
- Nomor Telepon
Anggota Agen Properti
Saat pengguna mengajukan status Agen Properti, kami dapat mengumpulkan informasi tambahan berikut:
- Nama Perusahaan Agen Properti
- Nomor WhatsApp
- Alamat Kantor (opsional)
- Informasi Registrasi Usaha (opsional)
- Foto Profil atau Logo Perusahaan (opsional)
Login melalui Akun Sosial
Apabila pengguna memilih login menggunakan Google atau Facebook, kami dapat menerima informasi tertentu sesuai izin yang diberikan oleh pengguna, termasuk:
- Nama
- Alamat Email
- Foto Profil
- ID Akun Sosial
- Penyedia Login (Google atau Facebook)
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Kami juga dapat mengumpulkan:
- Alamat IP
- Informasi Browser
- Informasi Perangkat
- Riwayat Login
- Riwayat Penggunaan Layanan
- Informasi Cookie
- Data Analitik
2. Tujuan Pengumpulan Data
Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi untuk tujuan berikut:
- Registrasi dan pengelolaan akun
- Verifikasi dan pengelolaan akun agen
- Penyediaan layanan listing properti
- Layanan pelanggan
- Pencegahan penipuan dan penyalahgunaan layanan
- Peningkatan kualitas layanan
- Komunikasi dengan pengguna
- Keamanan sistem dan akun pengguna
- Analisis penggunaan platform
- Kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku
3. Verifikasi WhatsApp
HOMENEX dapat menggunakan verifikasi OTP melalui WhatsApp untuk aktivasi akun Agen Properti.
Verifikasi WhatsApp hanya membuktikan bahwa pengguna memiliki akses ke nomor telepon yang diverifikasi dan tidak merupakan verifikasi identitas, kepemilikan, kewenangan hukum, lisensi profesional, atau tingkat kepercayaan pengguna.
4. Login melalui Google dan Facebook
HOMENEX dapat menyediakan fitur login menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google dan Facebook.
Apabila pengguna memilih login menggunakan layanan tersebut, HOMENEX dapat menerima informasi tertentu sesuai izin yang diberikan oleh pengguna untuk:
- Membuat akun pengguna
- Mengelola akun pengguna
- Menyederhanakan proses login
- Meningkatkan keamanan akun
HOMENEX tidak menerima, menyimpan, atau memiliki akses terhadap kata sandi akun Google atau Facebook pengguna.
Penggunaan layanan tersebut juga tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan.
5. Cookies dan Teknologi Serupa
HOMENEX menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:
- Menjaga sesi login pengguna
- Mengingat preferensi pengguna
- Meningkatkan pengalaman pengguna
- Menganalisis penggunaan layanan
- Mengamankan akun pengguna
- Mendeteksi aktivitas yang mencurigakan
Pengguna dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.
Namun, beberapa fitur HOMENEX mungkin tidak berfungsi dengan baik apabila cookies dinonaktifkan.
6. Analitik dan Layanan Pihak Ketiga
HOMENEX dapat menggunakan layanan pihak ketiga termasuk namun tidak terbatas pada:
- Google Analytics
- Google Login
- Facebook Login
- Meta Pixel
- WhatsApp Business Platform
Layanan tersebut dapat mengumpulkan informasi tertentu sesuai kebijakan privasi masing-masing penyedia.
Kami menggunakan layanan tersebut untuk:
- Analisis penggunaan platform
- Keamanan layanan
- Peningkatan performa sistem
- Komunikasi dengan pengguna
- Aktivitas pemasaran yang sah
7. Listing Properti
Informasi properti dan informasi kontak yang dipublikasikan oleh pengguna dapat ditampilkan secara publik di platform HOMENEX.
Pengguna bertanggung jawab atas informasi yang dipilih untuk dipublikasikan.
8. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan, mencegah penyalahgunaan, menyelesaikan sengketa, dan memenuhi kewajiban hukum.
9. Pengungkapan Data
Kami tidak menjual data pribadi pengguna.
Data dapat diungkapkan dalam kondisi berikut:
- Jika diwajibkan oleh hukum
- Untuk menyelidiki penipuan atau penyalahgunaan layanan
- Untuk melindungi pengguna dan platform
- Kepada penyedia layanan yang membantu operasional HOMENEX
10. Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk:
- Mengakses data pribadinya
- Memperbaiki data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi
- Mengakhiri akun
11. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi pengguna.
Namun demikian, tidak ada metode penyimpanan maupun transmisi data yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
12. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu.
Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas kebijakan yang diperbarui.
13. Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi:
Email: kernels@kernels.kr
Website: https://www.homenexid.com